MATX · Centre d'aide

Centre d'aide MATX

Guides étape par étape, tutoriels vidéo et réponses pour le portail MATX Affichage numérique.

Centre d'aide

Parcourir par sujet

01

Premiers pas

Découvrir MATX, se connecter, s'orienter dans le portail et publier un premier contenu.

  • Bienvenue dans MATX Affichage numérique
  • Se connecter et s'orienter dans le portail
  • Démarrage rapide : publier votre premier contenu
4 articles →
02

Organisations, utilisateurs et rôles

Structurer votre réseau avec les espaces virtuels, gérer les utilisateurs et contrôler les accès par rôle.

  • Comment MATX structure votre réseau
  • Créer un espace virtuel
  • Ajouter des membres à un espace virtuel
6 articles →
03

Appareils et jumelage du lecteur

Ajouter des écrans, installer et activer l'application de lecture, attribuer les licences et suivre l'état des appareils.

  • Avant d'ajouter un écran
  • Ajouter un appareil dans le portail
  • Installer et activer l'application de lecture
5 articles →
04

Médiathèque

Téléverser et importer des images et des vidéos, ajouter des polices et des pages Web, et modifier les détails des médias.

  • À propos de la Médiathèque
  • Téléverser des médias depuis votre appareil
  • Importer depuis Google Drive, OneDrive ou Dropbox
6 articles →
05

Listes de lecture

Mettre le contenu en ordre, régler la durée de chaque élément et publier la liste de lecture.

  • Créer une liste de lecture
  • Régler la durée des éléments
  • Publier une liste de lecture
3 articles →
06

Mises en page et widgets

Concevoir des mises en page avec zones et calques, générer des propositions avec le Créateur IA et ajouter des widgets en direct.

  • Notions de base sur les mises en page
  • Créer une mise en page dans l'éditeur
  • Générer des mises en page avec le Créateur IA
6 articles →
07

Campagnes et horaires

Planifier des campagnes, programmer des listes de lecture et des mises en page par date, jour et tranche horaire, et cibler des écrans.

  • Planifier une campagne
  • Créer un horaire
  • Planifier par tranche horaire
4 articles →
08

Approbations

Contrôler qui peut publier avec les rôles et autorisations, et consulter les modifications dans les journaux d'audit.

  • Comment fonctionne la révision du contenu dans MATX
  • Limiter qui peut publier
  • Mettre en place un processus de révision
4 articles →
09

Tableau de bord et rapports

Lire les cartes et les graphiques du tableau de bord, filtrer par période et faire le suivi de l'activité.

  • Lire le tableau de bord
  • Graphiques de santé, file de publication, activité récente et événements système
  • Filtrer par période et faire le suivi de l'activité
3 articles →
10

Dépannage

Régler les appareils hors ligne, le contenu qui ne se met pas à jour, les téléversements bloqués, les fins de session, les widgets et les vignettes.

  • Un appareil s'affiche Hors ligne
  • Le contenu ne se met pas à jour
  • Un téléversement bloque ou échoue
6 articles →
11

FAQ

Réponses sur les licences, les médias pris en charge, la lecture hors ligne, les utilisateurs, les fuseaux horaires et la sécurité.

  • Licences
  • Médias pris en charge
  • Lecture hors ligne
6 articles →
Tutoriel vidéo

Tutoriels vidéo

De courtes démonstrations de chaque section du portail, avec sous-titres en anglais. Chaque tutoriel a aussi une page étape par étape avec captures d'écran (en anglais).

Besoin d'aide supplémentaire?

Écrivez à support@matxsignage.com en précisant le nom de l'appareil ou ce que vous tentiez de faire.

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